วิธีแก้หน้าจอฟ้าหรือ Blue Screen บน Windows

อัพเดท 01 สิงหาคม 2556 21:01 - อ่าน 115,671 - หมวดหมู่ เทคนิคการใช้งานคอมพิวเตอร์ โน๊ตบุ๊ค


สิ่งที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการแก้ปัญหาหน้าจอสีฟ้า จะบู๊ตเครื่องวนลูปกลับไปกลับมาหน้าจอเดิมแล้วแสดง Error ตัวหนังสือสีขาวพื้นสีฟ้า หรือที่เราเรียกว่า Blue Screen นั่นเอง จากนั้นก็จะบู๊ตเครื่องใหม่โดยไม่ทันให้เราได้อ่านข้อความ หรือดักจับ Error ได้นั้น ต้องปิดตัวเลือกการรีบู๊ตเครื่องอัตโนมัตินี้ก่อน เพื่อให้เครื่องหยุดรออ่านหน้าจอสีฟ้า แล้วจึงค่อยแก้ปัญหาหน้าจอสีฟ้า ตามลำดับ



  1. คลิกขวาที่ไอคอน Computer เมื่อปรากฏหน้าจอเมนูลัดขึ้นมา เลือกคำสั่ง Properties คลิกที่หัวข้อ Advanced system setting ที่ด้านซ้ายมือ แล้วคลิกแท็บ Advanced แล้วคลิกที่ปุ่ม Setting ภายในหัวข้อ Startup and Recovery จากนั้นยกเลิกเครื่องหมายถูกที่หน้าหัวข้อ Automatically restart ในหัวข้อ System failure แล้วคลิกที่ปุ่ม OK เพื่อปิดหน้าต่างออกไป
  2. คลิกปุ่ม Shutdown เพื่อปิดเครื่อง แล้วถอดสายเคเบิ้ลที่ใช้ติดต่ออุปกรณ์ออกทั้งหมด
  3. เปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง แล้ว Uninstall ไดรเวอร์ปลีกย่อยของอุปกรณ์ แล้ว Shutdown
  4. เปิดเครื่่องใหม่อีกครั้ง ลองไล่ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทีละตัว พร้อมกับบู๊ตเครื่องไปด้วย หลังจากการติดตั้งไดรเวอร์ ถ้าไม่พบหน้าจอสีฟ้า ให้ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ตัวต่อไป
  5. เปิดโหมด Device Manager ขึ้นมา ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังหลงเหลืออุปกรณ์ตัวไหนที่ยังไม่อัพเดทไดรเวอร์ โดยสังเกตุที่เครื่องหมมายตกใจสีเหลือง (!) หรือเครื่องหมายกากบาทสีเหลือง (x)
  6. บู๊ตเครื่องใหม่ แล้วกดปุ่ม <F2> หรือ <Delete> บนคีย์บอร์ด เพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ภายในไบออส และตรวจสอบความถูกต้องของอุปกรณ์และไบออสว่าเป็นรุ่นล่าสุดหรือไม่ ถ้าไบออสมองเห็นอุปกรณ์ก็แสดงว่าทำงานร่วมกันดี
  7. ตรวจสอบข้อผิดพลาดที่บันทึกไว้ในไฟล์ *.log/*.dmp ด้วยยูทิลิตี้ Event Viewer เพื่อค้นหาข้อผิดพลาดว่า สาเหตุที่เกิดขึ้นช่วงติดั้งไดรเวอร์ หรือปรากฏข้อผิดพลาด Stop Error ขึ้นมาในรายการ Windows Logs ที่หัวข้อ Setup
  8. หรือตรวจสอบที่โฟลเดอร์ระบบ โดยพิมพ์คำสั่ง %systemrooot% แล้วในบ็อกซ์ Search แล้วกดปุ่ม <Enter> แล้วตรวจสอบไฟล์ *.log ด้านล่างนี้ว่าเกิดปัญหาที่ไหน



%systemroot%\setupapi.log

ใช้สำหรับบันทึกข้อมูลช่วงมีการอัพเดทไดรเวอร์ ตรวจสอบได้ว่าไดรเวอร์ตัวไหนอัพเดทแล้วมีปัญหา

%systemroot%\setuperr.log

ใช้สำหรับบันทึกข้อมูลที่ผิดพลาดทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ และไดรเวอร์ช่วงที่ติดตั้งวินโดวน์

%systemeoot%\memory.dmp

ใช้สำหรับบันทึกข้อมูลที่ผิดพลาดทั้งหมดที่เกิดขึ้นในแรม

  • ถ้าแก้ไขด้วยวิธีดังกล่าวแล้วยังไม่หาย ให้เข้าไปที่เว็บไซต์ของไมโครซอร์ฟที่หน้าเพจ Microsoft Knowledge Base พิมพ์หมายเลข Stop Error ลงใช่ช่องค้นหา (ยกตัวอย่าง Stop: 0x0000000A) ก็จะปรากฏหัวข้อในการวินิจฉัย และเทคนิคการแก้ปัญหาให้กับข้อผิดพลาดที่ต้องการ
  • บู๊ตเครื่องใหม่อีกรอบ โดยกดปุ่ม <F2> หรือ <Delete> บนคีย์บอร์ด เข้าไปที่หน้าจอไบออสแล้ว disable ปิดตัวเลือกค่าที่เป็นคำว่า caching หรือ shadowing memory แล้วบันทึกค่าตรวจสอบว่าเกิดหน้าจอสีฟ้าขึ้นอีกหรือไม่
  • ถ้ายังแก้ไม่หาย ต้องลองอัพเดทไดรเวอร์ให้กับอุปกรณ์บางตัวที่เป็นรุ่นล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิต
  • ปัญหาจอฟ้าส่วนใหญ่มาจากไดรเวอร์การ์ดจอ อาจจะติดตั้งผิดรุ่น หรือผิดยี่ห้อ แต่สามารถทำงานได้ วิธีแก้ปัญหาคือให้บู๊ตเครื่องใหม่แล้วกด <F8> บนคีย์บอร์ด เลือกรายการ Enable low-resolution video (640x480) ในเมนู Advanced Boot Options เพื่อตั้งค่าความละเอียดการ์ดจอให้ต่ำที่สุด จากนั้นค่อยอัพเดทไดรเวอร์รุ่นที่ถูกต้องจากผู้ผลิต
  • ถ้าใช้ฮาร์ดดิสก์อินเตอร์เฟสแบบสกัสซี่ (SCSI) ตรวจสอบว่าถูกเลือกไว้หรือไม่ หรือตั้งค่าเปิดใช้งานให้กับฮาร์ดดิสก์หรือยังในค่าของไบออส เพราะอาจจะไปขัดแย้งการมองเห็นกันภายในระบบวินโดวน์ เพียงเท่านี้ก็จะทำให้ผู้ใช้แก้ปัญหาจอสีฟ้าเบื้องต้นได้แล้ว

หลังจากแก้ปัญหาง่าย ๆ เหล่านี้ไม่ต้องคิดมากให้ปวดหัว หัดสังเกตุว่า ปัญหานี้จะมาจากส่วนไหน อย่าแก้ปัญหาแบบเดาสุ่ม หรือไม่รู้หลักที่แท้จริงมิฉะนั้น จะแก้ปัญหาสเปะสะปะ ใช้เวลาในการแก้นานขึ้น พยายามศึกษา log หรือ dump ไฟล์ที่บันทึกไว้เมื่อยามที่เกิดปัญหา เพราะปัญหาจะระบุที่มาชัดเจน แล้วแก้ตามปัญหาที่ระบุไว้ ก็จะแก้ได้อย่างรวดเร็ว



Tag: Blue Screen, วิธีแก้ปัญหาจอฟ้า, วิธีแก้ปัญหา Blue Screen, วิธีแก้ปัญหาหน้าจอฟ้า Blue Screen



ร่วมแสดงความคิดเห็น
ชื่อ :
ข้อความ : emo1 emo2 emo3 emo4 emo5 emo6 emo7 emo8 emo9 emo10 emo11 emo12 emo13 emo14 emo15
emo16 emo17 emo18 emo19 emo20 emo21 emo22 emo23 emo24 emo25 emo26 emo27 emo28 emo29 emo30 emo31


- หากต้องการใส่รูปคลิกซ้ายที่รูปภาพได้เลย :)
- ขึ้นบรรทัดใหม่โดยการกด Enter จะทำให้ข้อความไม่ยาวจนเกินไป :)
บวกกันให้ด้วยนะ :
Security Code
 

คอมเม้นท์ทั้งหมด 50 คอมเม้นท์
มันไม่เป็นแบบนั้น ความเห็นที่ : 50 โพสต์เมื่อ : 28/09/2557 19:36  IP Address : 49.49.46xx
 
Photo


มันไม่เป็นแบบนั้น ความเห็นที่ : 49 โพสต์เมื่อ : 28/09/2557 19:36  IP Address : 49.49.46xx
 
Photo


kumphol ความเห็นที่ : 48 โพสต์เมื่อ : 12/09/2557 12:21  IP Address : 127.0.0xx
 
Photo

(##)(##)จะดูว่าเกิดจากอะไรไม่ไช่ดูวิธีเเก้ไข

kumphol ความเห็นที่ : 47 โพสต์เมื่อ : 12/09/2557 12:20  IP Address : 127.0.0xx
 
Photo

:

(##)ชาย ความเห็นที่ : 46 โพสต์เมื่อ : 20/08/2557 19:54  IP Address : 49.230.219xx
 
Photo


นิรันตราย ดิถีศรีวร ความเห็นที่ : 45 โพสต์เมื่อ : 23/07/2557 15:17  IP Address : 171.101.50xx
 
Photo

ซวยแล้ว หน้าจอขึ้น Blue Sgreen ....เพิ่งไปลง windows 7 มาใหม่เสียด้วย ยังไม่ถึงเดือนเลย ซวยจิงเรยนิ

คอมพิวเตอร์ ความเห็นที่ : 44 โพสต์เมื่อ : 21/07/2557 23:18  IP Address : 49.230.162xx
 
Photo

เป็นบ่อยมากเลยค่ะ เครื่องดับบ่อย แต่เป็นบางวัน

จี๊ด ความเห็นที่ : 43 โพสต์เมื่อ : 19/07/2557 10:04  IP Address : 49.230.178xx
 
Photo

ของเรา เข้าวินโดว์ แล้วอะ แต่มัน ตัดขึ้นหน้าจอสีฟ้า เฉยเรย เป็นเพราะอะไร ไม่เก่งสะด้วยสิ

บี ความเห็นที่ : 42 โพสต์เมื่อ : 22/06/2557 14:37  IP Address : 113.53.118xx
 
Photo


เอ ความเห็นที่ : 41 โพสต์เมื่อ : 26/05/2557 02:38  IP Address : 27.55.173xx
 
Photo

โน๊ตบุ๊กเปิดกด f2 ยังใชไม่ได้

กำลังโหลด ความเห็นที่ : 40 โพสต์เมื่อ : 18/05/2557 20:30  IP Address : 223.207.124xx
 
Photo


กำลังโหลด ความเห็นที่ : 39 โพสต์เมื่อ : 18/05/2557 20:30  IP Address : 223.207.124xx
 
Photo


koonguy ความเห็นที่ : 38 โพสต์เมื่อ : 07/04/2557 16:38  IP Address : 198.144.116xx
 
Photo

ผมเขียนผิดขออภัยนะครับ

koonguy ความเห็นที่ : 37 โพสต์เมื่อ : 07/04/2557 16:36  IP Address : 198.144.116xx
 
Photo

ผมไม่เขาใจข้อ3ข้อ7ข้อ8
เเละรีบู็ดเครื่องทำยังตอบให้
ผมหน่อยครับ
เร็วๆนะครับผมอยากเล่น minecraft
อะครับช่วยผมหน่อยนะครับ

koonguy ความเห็นที่ : 36 โพสต์เมื่อ : 07/04/2557 14:37  IP Address : 199.68.218xx
 
Photo

เกรียนนนนน

จำนวนทั้งหมด 4 หน้า คุณกำลังอยู่ที่หน้า 1

    1 | 2 | 3 | 4   
ค้นหาข้อมูลสุขภาพ


หมวดหมู่
โพสต์ล่าสุด
การใช้งานคำสั่ง try catch ในภาษา C#.NET และ VB.NET (ดู: 480)
การใช้งานคำสั่ง region ในภาษา C#.NET และ VB.NET (ดู: 250)
โค๊ดสำหรับส่งอีเมล์ใน Visual Studio ด้วยภาษา C# และ VB (ดู: 604)
วิธีทําตัวเซ็ตอัพสำหรับ Visual Studio 2010 (ดู: 504)
การออกแบบส่วนต่าง ๆ ของโปรเจ็คใน ASP.NET (ดู: 699)
ประเภทของตัวแปรในภาษา C#.NET (ดู: 392)
วิธีใช้คำสั่ง Select Case ใน VB.NET และ C#.NET (ดู: 911)
วิธีใช้คำสั่ง do while ใน VB.NET และ C#.NET (ดู: 989)
วิธีใช้คำสั่ง while ใน VB.NET และ C#.NET (ดู: 436)
วิธีใช้งานคำสั่ง for สำหรับวนลูปใน C#.NET และ VB.NET (ดู: 911)
วิธีเรียกใช้งาน Stored Procedure และ User Defined Function ข้ามฐานข้อมูล (ดู: 773)
วิธีใช้งาน User Defined Function ซ้อน User Defined Function (ดู: 379)
คำสั่งในการแก้ไข เปลี่ยนชื่อ และลบ User Defined Functions (ดู: 390)
วิธีการใช้งาน User Defined Function ประเภท Multi-Statement Table-valued Function (ดู: 352)
การใช้งาน User Defined Function ประเภท Inline Table-valued Function (ดู: 330)
การใช้งาน User Defined Function ประเภท Scalar Function (ดู: 371)
ทำความรู็จักกับ User Defined Function บน SQL Server (ดู: 463)
วิธีใช้งานคำสั่ง RAISERROR ใน SQL Server (ดู: 578)
การใช้คำสั่ง RETURN ใน SQL Server (ดู: 549)
วิธีการใช้คำสั่ง Print และ GOTO ใน SQL Server (ดู: 541)
วิธีการคอมเม้นท์ใน SQL Server (ดู: 577)
การประกาศตัวแปรด้วยคำสั่ง DECLARE ใน SQL Server (ดู: 1,556)
การใช้คำสั่ง While สำหรับวนลูปใน SQL Server (ดู: 1,150)
วิธีใช้งานคำสั่ง CASE ใน SQL Server (ดู: 1,414)
การใช้งาน IF ELSE ใน SQL Server (ดู: 1,591)
คำสั่งในการสร้าง แก้ไข และลบ Stored Procedures (ดู: 826)
Stored Procedures มีกี่ประเภท อะไรบ้าง (ดู: 724)
การใช้งาน Stored Procedures และข้อดีข้อเสียของ Stored Procedures (ดู: 1,249)
วิธีเปิดและปิดการใช้งานทัชแพด (TouchPad) ในโน๊ตบุ๊คทุกรุ่น (ดู: 11,348)
คำสั่งพื้นฐานในการใช้งาน Store Procedures ใน SQL Server (ดู: 1,757)
www.SiamCoding.com เว็บสอนเทคนิคการเขียนโค๊ด ASP.NET ทริปคอมพิวเตอร์ และแวดวงข่าวไอทีทั่วทุกมุมโลก
สงวนลิขสิทธิ์ © 2555 SiamCoding.com Copy Right 2012 เข้าสู่ระบบ